O remake de “Vale Tudo”, exibido atualmente pela Globo, acabou no centro de uma polêmica que ultrapassou as redes sociais. Um telespectador usou o site Reclame Aqui — conhecido por reunir queixas de consumidores — para criticar duramente a nova versão da novela escrita por Manuela Dias.
A iniciativa surpreendeu por transformar uma insatisfação com a teledramaturgia em uma queixa formal, como se fosse um serviço mal prestado.
O que esperar dos próximos capítulos de ‘Vale Tudo’
O autor da reclamação, identificado como Thiago, morador de São Bernardo do Campo (SP), não poupou palavras ao descrever sua frustração.
“Remake de ‘Vale Tudo’ está uma verdadeira m****. A Manuela estragou a novela”, escreveu. Em seguida, ampliou seu descontentamento e foi direto ao ponto: “Estou odiando esse remake de ‘Vale Tudo’, essa autora está péssima e infelizmente está estragando um clássico. Por favor, Globo, faça alguma coisa e demita essa autora e dê um jeito”.
A queixa acabou registrada no perfil da Globoplay, plataforma de streaming do Grupo Globo que disponibiliza os episódios da novela após a exibição na TV aberta.
Globoplay responde com tom diplomático
Diante do ataque, a equipe do Globoplay respondeu com uma mensagem padrão, buscando amenizar a situação. “Olá, Thiago! Tudo bem? Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência! Valorizamos muito o seu feedback e estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e a sua experiência”, informou a empresa.
Em outro trecho da resposta, a plataforma adotou uma postura protocolar. “Registramos sua reclamação como uma sugestão de melhoria. Suas ideias e críticas são muito importantes para que possamos evoluir e oferecer um produto cada vez melhor. Sua sugestão será analisada por nossa equipe e utilizada para aprimorar nossos serviços”.
Por fim, a empresa sinalizou que, embora tenha acolhido a reclamação como sugestão, não haverá retorno individual. “Como sua reclamação foi registrada como sugestão, não há um acompanhamento individual. No entanto, fique de olho nas novidades! Estamos sempre atualizando nossos produtos e serviços com base no feedback dos nossos usuários”, concluiu a resposta da Globoplay.
Audiência de ‘Vale Tudo’ dispara
A nova versão de “Vale Tudo” registrou sua melhor semana desde a estreia, de acordo com os números consolidados do PNT (Painel Nacional de Televisão).
Entre os dias 9 e 14 de junho, a novela marcou média de 22,9 pontos nas 15 maiores regiões metropolitanas do país, segundo dados do Kantar Ibope.
O desempenho em São Paulo foi de 23,0 pontos, consolidando a cidade como o principal mercado da teledramaturgia nacional. No Rio de Janeiro, a novela alcançou 29 pontos, superando todos os índices anteriores desde a primeira semana no ar.
BH lidera crescimento e impulsiona média nacional
Em Belo Horizonte, a trama também se destacou com 21 pontos de audiência e 38% de participação. Os números representam um salto de 11% em relação à média acumulada até então, que era de 19 pontos na capital mineira.
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Em alguns dias, a novela foi ao ar mais cedo e obteve boa aceitação do público. Os primeiros grupos de discussão já foram finalizados, o que deve provocar mudanças na condução da história. A autora Manuela Dias entregou capítulos com boa antecedência em relação ao cronograma atual.
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Fonte: OFuxico