Os Correios começam a atender presencialmente nesta sexta-feira (30) aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que sofreram descontos indevidos.
Os aposentados poderão consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos em seus benefícios diretamente nas agências dos Correios.
Serão cerca de 5 mil agências habilitadas, em todos os estados, para atender a demanda.
Para ser atendido, não é necessário levar comprovantes ou extratos, apenas um documento de identificação oficial.
O segundo dia de funcionamento das agências, na segunda-feira (2), pode ter o mesmo movimento segundo fontes da cúpula do INSS. Já nos dias seguintes, a expectativa é manter o padrão de 100 mil reclamações sobre descontos por dia.
Com isso, o número de aposentados e pensionistas que querem o dinheiro descontado sem autorização de volta, deve dobrar de 2,1 milhões até agora, para 4,2 milhões ainda no início do mês de junho.
“Estamos prontos para oferecer soluções que levem segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente para aqueles que mais precisam”, afirmou o presidente da estatal, Fabiano Silva dos Santos.
O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou que a medida visa garantir que nenhum cidadão fique sem acesso ao direito de contestar descontos indevidos.
“Estamos ampliando o acesso, reduzindo barreiras e oferecendo um caminho mais direto para resolver o problema dos descontos indevidos que lesou aposentadas e aposentados brasileiros”.
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