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Passo a passo para usar o saldo do FGTS para quitar dívidas no Desenrola

Por CNN 11/05/2026 02:39 Atualizado em 11/05/2026 02:39

A grande novidade do Novo Desenrola Brasil em 2026 é a integração com o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS). A resolução permite que trabalhadores utilizem recursos que seriam acessíveis apenas em situações específicas para quitar as dívidas, recuperar sua saúde financeira e limpar o nome imediatamente.  

Se você possui saldo no FGTS e dívidas elegíveis, confira o guia detalhado para renegociar. 

Quem pode usar o FGTS no Desenrola? 

Antes de iniciar o processo, verifique se você cumpre os requisitos estabelecidos pelo Governo Federal: 

Vantagens de usar o FGTS para quitar dívidas 

Guia Prático: Como realizar a operação no Inter 

  1. Consulta de Elegibilidade no App FGTS
    O primeiro passo não é no banco, mas na plataforma da Caixa. Acesse o aplicativo do FGTS, verifique seu saldo e autorize a consulta de dados pelas instituições financeiras participantes do Desenrola. Sem essa autorização, o banco não consegue visualizar o saldo disponível para o abatimento.
  2. Acesse o Portal de Negociação do Inter
    É possível renegociar por meio do Portal de Negociação do Inter. Os descontos variam entre 30% e 90% conforme o perfil da dívida e as condições definidas pela instituição dentro do programa. O percentual exato será exibido no portal no momento da negociação.
  3. Selecione a opção “Abatimento com FGTS”
    Ao escolher a dívida e visualizar a proposta de quitação, o sistema oferecerá as modalidades de pagamento. Ao selecionar o FGTS, o Inter consultará automaticamente o valor que você está autorizado a movimentar para aquela negociação.
  4. Confirmação e Liquidação
    Após a confirmação, o valor do FGTS é transferido para a quitação do débito. Caso o saldo do FGTS não cubra o valor total da dívida renegociada, o Inter permitirá que você pague a diferença.
  5. Baixa na Negativação
    Com o pagamento confirmado utilizando o FGTS como parte ou total do valor, o Inter tem o prazo de até 5 dias úteis para retirar seu nome dos cadastros de inadimplentes (SPC/Serasa). 

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Perguntas Frequentes (FAQ) 

O uso do FGTS no Desenrola retira meu direito ao Saque-Aniversário? 

Não. O uso para quitação de dívidas no Desenrola é uma modalidade específica e não altera sua opção anterior pelo Saque-Aniversário ou Saque-Rescisão. 

Posso usar o FGTS para pagar dívidas de terceiros? 

Não. O saldo do FGTS é estritamente pessoal e só pode ser utilizado para quitar débitos vinculados ao CPF do titular da conta do Fundo de Garantia. 

O que acontece se eu me arrepender da negociação? 

Uma vez que o saldo do FGTS é transferido para a quitação da dívida, a operação é irreversível, pois o valor é utilizado para liquidar um débito legalmente constituído.

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